Отследить заказ OZON

Где клиент может отслеживать заказ

Заказ появится у клиента в приложении Ozon в разделе Ozon Доставка → Заказы → Получения, после того, как отправление перейдёт в статус Готов к отправке.

Если покупатель нажмёт на заказ, сможет посмотреть:

  • номер заказа;
  • способ получения:
    • пункт выдачи — для заказов в ПВЗ доступна подробная информация о пункте.

Заказы в пункт выдачи в статусе «Можно забирать» покупатель может получить по штрихкоду из приложения — как обычный заказ Ozon.